Лилия
12 октября 2015
Здравствуйте! Где я могу получить вашу анкету оценивания качества отеля?
Добрый день, Лилия! Анкеты качества находятся в каждом номере отеля, после выезде предлагаем вам оставить отзыв на сайте или независимых порталах. Подробнее Вы можете посмотреть информацию в разделе "Отзывы".
Олег
23 сентября 2015
Где указать при бронировании номера услугу полупансион.
Добрый день,Олег!
Данную услугу не обязательно бронировать на сайте.Мы с удовольствием оформим ее при Вашем заезде в отель.
Более подробную информацию Вы може узнать по бесплатной горячей линии 8 800 77 55 457.
Будем ждать Вас в нашем отеле.
Ольга
06 сентября 2015
Здравствуйте. У вас написано что на этаже есть кулер с холодной водой а где можно будет взять горячую воду чтоб попить чаю если с экскурсии поздно вернёшься?
Добрый день, Ольга!
В нашем кафе на 2-м этаже Вы сможете не только круглосуточно взять горячую кипяченую воду, но и бесплатно воспользоваться микроволновой печью..
Владислав
19 августа 2015
Здравствуйте.
Как то останавливался у вас, было предложение заселяться после 12 ночи и утром выезжаешь, ну типо только время на сон (было значительно дешевле чем у моих коллег которые забронировали номера заранее, а вьехали все одно после 12, да и номер у меня мыл не в пример лучше чем у них, правда холодновато в нем было. Дело было зимой). Забыл как этот вариант назывался и есть ли такое сейчас?
Добрый день, Владислав!
Данное спецпредложение называется "Транзит".
Условия:
- Скидка 50%
- Бронирование осуществляется в день заезда;
- Проживание на 12 часов с момента заселения;
- Распространяется на все категории номеров
Никита
05 августа 2015
Здравствуйте!
Смогу ли я подселиться на раскладушке в уже забронированный номер,при согласии заселяющихся в него?
Добрый день, Никита!
Если в данной категории номера предусмотрена установка дополнительного места, то это возможно.
Ольга
30 июля 2015
Здравствуйте,мы в первый раз едем в Ваш город,могут ли Ваши сотрудники помочь составить нам список самых лучших музеев в Санкт-Петербурге на Ваш взгляд.
Можно ли в отеле взять машину напрокат?
И как лучше забронировать номер?
Заранее,благодарю Вас за ответ.
Добрый день, Ольга!
Самые выгодные тарифы для бронирования у нас на сайте, а так же по телефону (812) 457-0-457.
По Вашему запросу и предпочтениям мы с удовольствием составим для Вас оптимальный маршрут для знакомства с Петербургом.
К сожалению, у нас не предусмотрена услуга проката автомобилей, зато Вы круглосуточно можете воспользоваться услугами нашей службы такси.
С уважением, Юлия менеджер отеля
Сергей
21 мая 2015
Добрый день. Подскажите предусмотрено ли у вас для проживания инвалида колясочника? Т.е. въезд в отель, передвижение по отелю и в номере?
Добрый день, Сергей!
На въезде в отель у нас установлен мобильный пандус, коридоры и вход в лифт достатоно широкие для комфортного передвижения колясочников. Так же хочу сообщить, что мы не первый год успешно принимаем группы колясочников, приезжающих на соревнования
Иван
05 сентября 2013
Здравствуйте. В начале ноября я с подругой планирую посетить Санкт-Петербург. Мы решили остановиться у вас в отеле. Нам по 17 лет. Возможно ли заселение в ваш отель по предъявлению паспорта? Как лучше всего забронировать номер ?
Доброе утро, Иван.
Лицам, не достигшим 18-летнего возраста, для заселения в любую гостиницу необходимо предъявить, помимо паспорта, нотариально заверенную доверенность обоих родителей. Соответственно, Вам нужно будет иметь при себе два паспорта и две доверенности.
Забронировать номер можно по телефону: +7(812)457-0-457, 8-800-7755-457 или через наш сайт.
Будем ждать Вас в нашем отеле!
анна
25 августа 2013
Добрый день! Есть ли у вас свободные места эконом- класса в период с 10.09.2013-15.09.2013 на двух человек, и какая стоимость номера?
Доброе утро, Анна.
Точную информацию по наличию номеров Вы можете узнать в отделе бронирования по телефону (812) 457-0-457, 457-1737 или бесплатной горячей линии 8 800 7755 457.
Ждем Вашего звонка!
Елена
06 августа 2013
Здравствуйте!Есть ли у вас свободные места эконом- класса в период с 26.08.2013-30.08.2013 на двух человек, и какая стоимость номера?
Доброе утро, Елена.
Для того, чтобы уточнить актуальную информацию по наличию мест в отеле на определенные даты, Вам лучше всего позвонить в отдел бронирования по телефону (812) 457-0-457, 8 800 7755-457, т.к. ситуация по номерам постоянно меняется.
Спасибо за Ваш вопрос!