Гостиница «Спутник» (Санкт-Петербург) всегда радует своих гостей: программы по увеличению лояльности отель проводит постоянно. И это при условии того, что гостиница предоставляет недорогие номера экономичной категории по очень демократичным ценам.
«Создать базу клиентов не сложно» — комментирует ситуацию менеджер по развитию Кристина Берестецкая. «Сложнее удержать клиента в условиях демпинга конкурентов и большого количества предложений. Именно поэтому мы взяли курс на «будущую стабильность», т.е. предложили гостям оптимальную стоимость при раннем бронировании».
Акция «Раннее бронирование» проводится в отеле не в первый раз — менеджеры повторяют свой успешный опыт. С 14.01. и до конца января вы можете забронировать двухместный номер категории «Standart +» на февраль по цене «Низкого сезона» — всего за 2200 рублей.
«Это особенно актуально сейчас, т.к. в феврале в гостиничной сфере наступает «Полусезон», есть вероятность, что отельеры будут увеличивать цены». — подчеркивает старший менеджер отдела продаж и маркетинга Екатерина Помелова. «Февраль — месяц деловых поездок и бизнес-туристов, и мы уверены, что данная акция будет интересна именно этой категории гостей, ведь командировки планируются заранее».